Izrada botova
Pomažemo tehnološkim timovima u Hrvatskoj implementirati botove koji pojednostavljuju radne tokove, smanjuju ručni rad i pružaju korisne metrike za daljnje odluke.
- Automatizacija procesa
- Integracije po mjeri
- Podaci i analitika
Ponuda vrijedi samo u zemljama EU.
Smjerovi razvoja
Rješenja prema ulozi i potrebi
Interakcijski botovi
Razvijamo chat i glasovne botove za podršku, onboarding i internu komunikaciju, s integracijom u postojeće kanale i praćenjem korisničkog zadovoljstva.
Kontaktirajte nasProcesna automatizacija
Automatiziramo ponovljive zadatke u alatima za upravljanje zadacima i sustavima za podršku kako bismo smanjili vrijeme obrade i broj ljudskih pogrešaka.
Zatražite konzultacijuAnalitika i nadzor
Postavljamo nadzor i izvještavanje koje prikazuje performanse botova i utjecaj na ključne operativne pokazatelje.
Saznajte više
Kontakt
Dogovorite konzultaciju ili pošaljite upit
Kontakt
Dogovorite konzultaciju ili pošaljite upit
Smjerovi razvoja
Rješenja prema ulozi i potrebi
Optimizacija obrade zahtjeva
Razvijamo chat i glasovne botove za podršku, onboarding i internu komunikaciju, s integracijom u postojeće kanale i praćenjem korisničkog zadovoljstva.
Sinkronizacija podataka između sustava
Automatiziramo ponovljive zadatke u alatima za upravljanje zadacima i sustavima za podršku kako bismo smanjili vrijeme obrade i broj ljudskih pogrešaka.
Ključni koncepti
Analiza zadatka
Procjena prilika za automatizaciju, procjena vremena uštede i identifikacija integracijskih točaka.
Prototip i testiranje
Brzi prototip za ranu povratnu informaciju i opsežno testiranje na produkcijskim podacima.
Integracije
Povezivanje s popularnim alatima i API-jima, prilagodba radnih tokova i sigurnosnih postavki.
Primjeri primjene
Konkretniji rezultati i scenariji
Optimizacija obrade zahtjeva
Implementacija bota koji je smanjio ručne korake u obradi zahtjeva i ubrzao postupak odobrenja. Prosječno lansiranje rješenja iznosilo je 11 radnih dana.
Sinkronizacija podataka između sustava
Bot za automatsku sinkronizaciju podataka između CRM-a i interne baze, smanjujući manualne unose i poboljšavajući konzistentnost podataka.